【販売業者名】 ネオマグ株式会社
【責任者】 代表取締役 西川 明夫
【所在地】 〒133-0051 東京都江戸川区北小岩6丁目4番4号
【TEL】 03-6806-9899
【FAX】 03-6806-9918
【電子メール】 mag@neomag.jp
【支払方法】 代金引換、銀行振込、クレジットカード
【商品代金以外の費用】 消費税、送料、代引手数料、銀行振込手数料
1回のご購入商品合計金額が10,000円未満の場合、送料お客様負担 → 送料の詳細
1回のご購入商品合計金額が10,000円以上の場合、送料弊社負担
1回のご購入商品合計金額が10,000円未満の場合、代引手数料は一律300円(税抜）、お客様負担
1回のご購入商品合計金額が10,000円以上の場合、代引手数料は弊社負担
銀行振込手数料はお客様負担
【引き渡し時期】
《即納品の場合》
月〜金曜日(休・祝日を除く）午後16時までのご注文は当日、午後16時以降のご注文は翌営業日の出荷となります。
休・祝日のご注文は翌営業日の出荷となります。
《納期お問い合せ商品・特注品等の場合》
1営業日以内に納期をご案内いたします。
【不良品の対応】
弊社の原因で発生したと思われる不良品が発見された場合は、取り急ぎ電話またはFax・Eメールにてご連絡をお願い致します。
- 製品を弊社へ返品(送料弊社負担)
- 弊社にて不具合内容確認
※明らかに弊社の原因で不具合が認められた場合
- 代納を希望される場合は代替品を納入(納期は都度確認)
- 代金お支払い済みで返金を希望される場合は、代金の返却(振込み)
【返品の対応】
次の場合に限り返品をお受けさせて頂きます。
- ご注文された物と納入した物が違う場合
- 割れ、カケ等外観上に明らかな不具合があった場合
※いずれも製品納入後7日以内、未使用のものに限ります。
【オーダーメード品】ご注文後のキャンセルはお受付できません。
